갤럭시 갤러리 앱에서 사진 동영상이 안 보일 때 조치 방법

사진을 찍었을 때 사진 앱에서 찍은 사진 또는 캡처한 화면이 보이지 않는 경우가 있습니다. 이는 파일 접근 권한 설정으로 인한 현상으로 다운로드 관리자에서 간단하게 해결할 수 있습니다. 아래에서 갤럭시 앱에서 사진 동영상이 안 보일 때 조치 방법에 대해 전해 드립니다.

 

갤러리에서 사진 동영상이 안 보일 때 조치 방법

스마트폰의 파일에 대한 접근 설정의 다운로드 관리자 항목이 비활성화되어 있을 경우, 갤러리 앱에서 사진, 동영상, 캡처 화면, 다운로드 파일이 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다. 아래와 같은 현상이 있을 때 확인하시기 바랍니다.

• 다른 갤러리 앱에서는 보이지만 삼성 갤러리 앱에서 보이지 않을 때
• 삼성 갤러리 앱에서 사진 동영상을 선택하면 이미지 파일 로딩 중이라는 내용이 보인 후 보이지 않거나 삭제되지 않을 때
• 사진 동영상 촬영 후 해당 파일이 깨져 보일 때

 

모든 파일에 대한 접근 설정을 하면 쉽게 조치할 수 있습니다.

1. 설정에서 애플리케이션을 선택합니다.

 

2. 오른쪽 상단의 옵션 더보기(세로 점 3개)를 선택해서 특별한 접근을 클릭합니다.

 

3. 모든 파일에 접근을 선택 후 상단에 시스템 앱 표시를 클릭합니다.

 

4. 4개의 시스템 앱를 활성화합니다.

• 다운로드 관리자 / 미디어 선택 도구 / MTP 애플리케이션 / MTP 호스트

 

5. 스마트폰을 다시 시작합니다.

• 다시 시작 후에도 이미지가 보이지 않을 경우에는 카메라 앱에서 사진을 촬영한 후에 재시작합니다. 촬영한 사진은 스마트폰에 반드시 저장됩니다.

이상 갤럭시 갤러리 앱에서 사진 동영상이 안 보일 때 조치 방법에 대해 전해 드렸습니다.

감사합니다.