갤럭시 스마트폰 유심(USIM) 인식이 안될 때 조치 방법

스마트폰 사용 중에 통화가 안되거나 인터넷 네트워크가 안 될 경우가 간혹 있습니다. 다양한 이유가 있을 수 있지만 이럴 때는 스마트폰은 먼저 껐다가 켜보는 것이 가장 좋습니다. 다시 켰을 때도 통화 네트워크가 안된다면 유심 문제일 가능성이 있습니다. 이럴 때는 유심 인식 상태를 확인 후에 조치해 보시는 것이 좋습니다.

 

유심(USIM) 인식 상태 확인

설정에서 유심의 현재 상태를 확인할 수 있습니다.

1. 설정에서 제일 하단의 '휴대전화 정보'를 선택합니다.

2. 상태정보에서 'SIM 카드 상태'를 선택합니다.

3. 네트워크에 현재 가입 중인 이동사가 표시되면 이상 없이 작동하고 있는 것입니다.

 

갤럭시 자가진단하기

삼성 멤버스 앱에서 자가 진단을 할 수 있습니다. 멤버스 앱에 들어와서 하단의 도움받기를 선택하면 중간에 휴대전화 진단을 통해 자가진단을 할 수 있습니다.

네트워크 확인과 자가진단을 해도 별다른 문제가 없는데 유심이 연결되지 않는다면 아래의 방법을 이용해 보시기 바랍니다.

 

유심 불량 또는 인식이 안될 때

앞서 말씀 드렸듯이 가장 우선적으로 재부팅하는 것이 가장 좋습니다.

방법 1. 재부팅하기

전원 메뉴로 재부팅하기

상단바를 내려 전원 아이콘을 선택하고 다시 시작을 클릭합니다.

 

버튼으로 재부팅하기

화면 터치가 되지 않거나 화면이 꺼져 있다면 버튼으로 재부팅할 수 있습니다. 갤럭시 측면 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길레 눌러 주면 재부팅이 시작됩니다.

 

방법 2. 유심 뺐다가 다시 끼우기

손이나 금속 물체로 유심의 단자 부분을 접촉하지 않는 것이 좋습니다. 마른 수건으로 유심을 닦아 주고 끼운 후에 2~3번 재부팅합니다.

방법 3. 유심 재발급

재부팅을 2~3차례 후에도 동일한 증상이 발생한다면 유심 자체의 문제일 가능성이 큽니다. 이럴 때는 가입한 이동통신사 대리점을 방문하여 재발급받아야 합니다.

• 이동통신사 대리점 방문 시 신분증 지참 필수
• 유심 발급 비용은 익월 요금에 청구
• 유심 교체 시간은 약 10분 내외 소요

 

이상 갤럭시 스마트폰 유심(USIM) 인식이 안될 때 조치 방법에 대해 전해 드렸습니다.

감사합니다.