갤럭시 배터리 충전 안될 때 조치방법 feat. 배터리 교체 비용

갤럭시 배터리 충전이 안 되는 원인은 정말 많습니다. 배터리 자체의 문제, 배터리 수명이 다한 경우, 충전기가 고장이 난 경우, 충전 거치대 및 스마트폰 충전단자 이상인 경우 등으로 조치방법은 모두 다릅니다. 여기서는 기기의 이상을 제외하고 일반적으로 충전이 안될 때 할 수 있는 방법들을 소개해 드립니다. 참고로 2년 이상이 지난 스마트폰의 경우, 갑자기 배터리 충전이 안되거나 효율이 나빠질 수 있는데 이럴 때는 웬만하면 서비스센터에서 교체하시는 것이 좋습니다. 아래에 교체 비용도 전해 드립니다.

 

충전이 안되거나 느린 경우

1. 충전 시 스마트폰을 사용을 자제합니다.

충전 중에 유튜브, OTT 등 네트워크에 연결된 동영상을 오랫동안 보거나, 원신과 같은 고사양의 게임을 할 경우, 다수의 앱을 동시에 실행할 때 등 기기 자체의 과부하가 발생할 가능성이 있을 때 충전량보다 소모량이 많을 수 있고 발열이 많이 발생하기에 충전 시간이 길어질 수도 있습니다. 이는 배터리 및 기기의 특성으로 고장이거나 하자가 아닙니다.

 

2. 고속 충전이 안 될 경우 설정을 확인합니다.

설정→배터리→충전 설정에서 고속 충전/고속 무선 충전 기능이 켜져 있는지 확인합니다. 고속 충전이 안 되는 경우는 스마트폰 자체의 문제보다는 사용자가 일반 충전기를 사용한 경우가 대부분입니다. 설정 확인 후 고속 충전기가 맞는지 확인하시기 바랍니다.

 

3. 물기나 이물질이 없는지 확인합니다.

스마트폰 자체에 방수 기능이 있더라도 충전단자는 노출이 되어 있기에 물기에 민감합니다. 최신 스마트폰의 경우 물기 감지 알림 기능이 있어 충전기를 꽂으면 알림과 함께 단자를 불리하는 경고가 표시됩니다. 최근 오전 바다 수영 후 물기 감지 알림이 나타났고 특별히 말리지 않고 저녁에 다시 충전기를 꽂으니 알림 기능이 켜지지 않고 정상적으로 충전되었습니다. 하루 이상 계속 알림이 나타날 경우에는 서비스센터에 방문하시기 바랍니다. 충전 단자에 이물질이 있는 경우 부드러운 솔 같은 것으로 충전 단자에 낀 이물질을 제거하고 충전합니다. 이물질이 있을 경우 충전이 안될 수 있습니다.

 

4. 기타(온도, 정품여부)

적정 온도에서 충전을 해야 합니다. 온도가 너무 높거나 낮은 경우 제품 보호를 위해 충전속도가 느려질 수 있습니다. USB 케이블은 모양이 동일하지만 전류량 등 세부 스펙에 차이가 발생할 수 있어 충전 속도에 영향을 미칠 수 있습니다. 그래서 삼성이나 애플에서는 정품 충전기와 케이블을 사용하라고 안내합니다만.. 제 개인적으로는 다이소의 2,000원짜리를 사용해도 충전이 안되거나 느린 경우는 없었습니다.

 

배터리 이상 및 수명 확인

삼성멤버스 앱(삼성 스토어에서 설치 가능)에서 배터리 상태를 확인할 수 있습니다. 만약 앱에서 잘 안될 경우에 삼성인터넷 앱에서도 사용가능 합니다. 삼성멤버스 앱→도움받기→휴대전화 진단→유선/무선 충전, 배터리 상태를 선택합니다.

 

만약 위와 같은 방법으로도 충전이 안되거나 느릴 경우에 서비스센터에서 점검받아 보시기 바랍니다.

 

갤럭시 배터리 교체 비용

배터리 교체 비용에는 수리비와 부자재 비용이 포함됩니다. Z폴더, 플립의 경우에는 수리 난이도로 인하여 갤럭시 S시리즈보다 비쌉니다. 삼성전자서비스 챗봇에서 확인한 것과 실제 비용은 조금 다릅니다. 서비스센터에서 이와 비슷한 수준이라고 생각하면 될 것 같습니다.

	삼성전자서비스 챗봇 (부자재 제외)	실제 비용 (배터리+수리비+부자재)
S24 ULTRA	67,500원	71,000원(60,000원+9,000원+2,000원)
S24+	67,500원	70,500원(59,500원+9,000원+2,000원)
S24	67,500원	67,500원(56,500원+9,000원+2,000원)
S23 ULTRA	67,500원	62,000원(51,000원+9,000원+2,000원)
S23+	67,500원	61,500원(50,500원+9,000원+2,000원)
S23	58,000원	53,000원(42,000원+9,000원+2,000원)
Z 폴드 5	106,500원	116,000원(92,000원+20,000원+4,000원)
Z 플립 5	130,000원	117,500원(93,500원+20,000원+4,000원)
Z 폴드 4	108,000원	99,500원(75,500원+20,000원+4,000원)
Z 플립 4	106,000원	92,000원(68,000원+20,000원+4,000원)

 

이상 갤럭시 배터리 충전이 안될 때 조치방법 feat. 배터리 교체 비용에 대해 전해 드렸습니다.

감사합니다.